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[咨询投诉] [苏州市] 星光耀花园物业不作为

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发表于 2019-8-18 10:42:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉星光耀花园一期物业管理混乱,敷衍了事,只收钱不办事,对得起这每平方2.8的物业费嘛?指出下列几点问题。第一电瓶车管理混乱长期占用小区内部道路;小花园;汽车停车位。明明每一幢的负一楼就有停放电动车的地方为何不用?第二每一幢的门禁系统也不启用,长期大门敞开成了一个完完全全的摆设,我们业主交了费却享受不到应有的设备运行!第三看看这些提示标语和现实执行情况如何一目了然!姑苏区的百日行动在这里成了一个笑话!在此向你们寒山闻钟投诉,希望有部门可以监管物业对小区管理情况的执行。不要回复说因为小区物业是私营公司所以无法监管这类的言辞--来自寒山闻钟苹果手机客户端

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姑苏区便民服务员 查看楼层

网友,您好!根据您反映的问题,白洋湾街道给出如下回复:您好,经了解,此处物业为独立经营,所在街道已将市民反映的情况告知物业,协调物业处办。(1)小区内每一幢电瓶车较多,负一层的位置不够放,物业公司在一楼规划了电瓶车停车位供业主使用,很多业主为了方便,将电瓶车乱停乱放,物业客服中心已做好宣传工作,安保人员每天巡逻,将不安规定停放的电瓶车进行摆放整齐,对于不听劝导的业主,物业公司采取强制锁车处理,后期物业公司也会加大力度对电瓶车进行长效管控,同时也希望业主全力配合,合理规范的停放非机动车。 (2)大厅门禁系统正常,由于许多业主没有随手关门的习惯,造成大厅门一直敞开。 (3)物业公司也是积极参与百日行动,积极配合清理小区垃圾、规范停放电动车等各项工作,欢迎您的监督! 如您还遇到类似问题,可与物业直接联系沟通反映解决,物业电话号码:68855001 。
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 楼主| 发表于 2019-8-18 19:10:56 | 显示全部楼层
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发表于 2019-8-19 08:59:10 | 显示全部楼层
锁车?没见过,晚上进出大厅有时候得横着走才能通过,部分居民素质有待提高,投诉已经老生常谈,没啥用的。
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 楼主| 发表于 2019-8-19 19:47:23 | 显示全部楼层
占用汽车车位,占用小花园
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发表于 2019-8-20 09:53:44 | 显示全部楼层
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发表于 2019-8-21 16:24:51 | 显示全部楼层
网友,您好!根据您反映的问题,白洋湾街道给出如下回复:您好,经了解,此处物业为独立经营,所在街道已将市民反映的情况告知物业,协调物业处办。(1)小区内每一幢电瓶车较多,负一层的位置不够放,物业公司在一楼规划了电瓶车停车位供业主使用,很多业主为了方便,将电瓶车乱停乱放,物业客服中心已做好宣传工作,安保人员每天巡逻,将不安规定停放的电瓶车进行摆放整齐,对于不听劝导的业主,物业公司采取强制锁车处理,后期物业公司也会加大力度对电瓶车进行长效管控,同时也希望业主全力配合,合理规范的停放非机动车。 (2)大厅门禁系统正常,由于许多业主没有随手关门的习惯,造成大厅门一直敞开。 (3)物业公司也是积极参与百日行动,积极配合清理小区垃圾、规范停放电动车等各项工作,欢迎您的监督! 如您还遇到类似问题,可与物业直接联系沟通反映解决,物业电话号码:68855001 。
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